为进一步优化税收营商环境，提升办税缴费便利度，国家税务总局沅江市税务局办税服务厅正式整体进驻沅江市政务服务中心，实现税务业务与政务服务事项“一厅通办、一窗受理、一次办结”，标志着沅江在推进政务服务标准化、规范化、便利化上迈出关键一步。
便民办税再提速，群众办事“只进一扇门”。以往纳税人缴费人办理税费业务需专程前往税务办税厅，遇到涉及多个部门的业务还需“两头跑”“来回跑”。此次税务办税服务厅整体进驻政务中心后，社保费缴纳、不动产交易涉税、企业开办涉税、发票领用、税费申报等高频事项全部纳入政务大厅集中办理，与市场监管、人社、不动产登记等部门窗口相邻布局，实现“进一扇门、办多件事”。
强化协同联动，推进“一厅通办”直通车。沅江市税务局与政务服务中心建立常态化联动机制，通过窗口整合、数据共享、流程再造，将办税服务深度融入政务服务链条。针对新办企业“一日办结”、不动产登记“一窗受理、并行办理”、社保医保关联业务等跨部门场景，依托湖南省一体化政务服务平台及金税系统互联互通，实现申请材料一次提交、部门后台流转、结果统一反馈，大幅压缩办理时间与制度性交易成本。
智能赋能提质，线下线上一体化融合。进驻后，办税服务区除保留传统人工窗口外，还增设自助办税终端、掌上办税体验区，安排“湘税通”辅导人员现场指导，构建“自助办、网上办、掌上办、窗口办”四位一体服务矩阵。电子税务局体验区与政务中心24小时自助服务区无缝对接，进一步拓展“非接触式”办税缴费覆盖面。
服务延伸贴民心，营商环境再优化。为满足存量企业与灵活就业人员等群体办税习惯，科学统筹过渡期引导机制，在城区既有办税网点与政务大厅之间做好衔接疏导。配置老弱病残绿色通道、简事快办、“办不成事”反映窗口等兜底服务，确保税费服务迁址不断档，新厅焕发高效暖心新气象。
下一步，沅江市税务局将继续深入贯彻深化税收征管改革要求，紧扣“高效办成一件事”目标，持续推进“便民办税春风行动”，完善政务中心办税服务厅运行规范与协同机制，让纳税人缴费人切实感受改革带来的便捷感与获得感，为地方经济社会高质量发展贡献税务力量。
