在疫情防控与经济社会发展双重考验下，菏泽市税务系统坚持党建引领，充分发挥基层党组织战斗堡垒作用和党员先锋模范作用，把党旗插在办税服务一线，以“党旗红”引领“税务蓝”，统筹推进疫情防控和纳税服务，为全市经济社会平稳健康发展贡献税务力量。
一、党旗引领，筑牢办税服务“桥头堡”
面对疫情，菏泽市税务局党委迅速响应，成立疫情防控工作领导小组，制定应急预案，在办税服务厅设立“党员先锋岗”“党员责任区”，组建党员突击队和青年志愿者服务队。党员干部带头值守一线，做到“逢进必检、逢疑必报”，严格落实测温、验码、戴口罩、通风消毒等防控措施，确保办税场所安全有序。通过电子显示屏、海报、微信群等渠道，广泛宣传疫情防控知识和“非接触式”办税缴费方式，引导纳税人缴费人“网上办、掌上办、自助办”，最大限度降低聚集风险。
二、同心抗疫，畅通线上线下“双通道”
为保障疫情期间办税缴费不断档、服务不打烊，菏泽税务大力推行“非接触式”办税缴费，依托电子税务局、手机APP、微信公众号、自助办税终端等渠道，实现90%以上涉税业务网上办理。办税服务厅设立“应急窗口”和“绿色通道”，对确需现场办理的紧急事项，实行预约登记、分时分批、错峰办理，并安排专人引导、帮办。12366纳税服务热线保持全天候畅通，党员骨干在线解答涉税疑难，确保政策咨询“有问必答”、业务办理“有求必应”。针对受疫情影响较大的企业，税务部门主动对接，通过电话、视频、上门等方式，“一户一策”提供精准服务，帮助企业纾困解难。
三、优化服务，助力经济社会发展“加速度”
菏泽税务将抗疫精神融入日常服务，持续深化“放管服”改革，不断优化税收营商环境。一是落实减税降费政策，成立党员政策宣讲团，利用税收大数据筛选符合条件的企业，开展“点对点”推送、“一对一”辅导，确保政策红利直达快享，为市场主体减负添力。二是推进“一次办好”改革，简化办税流程，压缩办税时间，推行“容缺受理”“承诺制”等便民举措，提档升级“智慧办税服务厅”，提升纳税人缴费人满意度。三是服务地方发展大局，聚焦“231”特色产业体系，发挥税收职能作用，开展“春风行动”“春雨润苗”等活动，助力企业复工复产、转型升级，为菏泽经济高质量发展注入税动力。
四、锤炼作风，展现税务铁军“新形象”
在这场没有硝烟的战斗中，菏泽税务广大党员干部冲锋在前、担当作为，用实际行动践行初心使命。他们有的坚守办税厅，加班加点办理业务；有的下沉社区，参与联防联控；有的主动请缨，支援一线防疫。一面面党旗在办税服务厅高高飘扬，一枚枚党徽在抗疫一线熠熠生辉，展现了新时代税务铁军的责任与担当，赢得了纳税人缴费人的广泛赞誉。
疫情要防住、经济要稳住、发展要安全。菏泽市税务局将继续坚持党建引领，更好统筹疫情防控和税收重点工作，以更优的服务、更实的举措、更严的作风，助力企业纾困发展，服务“六稳”“六保”大局，以优异成绩迎接党的二十大胜利召开。
